ICCRA专访 | 魔方公寓权浩:英雄是需要土壤的
21世纪什么最贵?人才!”
不知还有多少人记得当年这句经典的电影台词,然而多年后的今天,这一句话却依然被行业发展的诉求一次又一次地证实。
面对着行业的跌宕起伏和品牌自身的扩张与发展,作为租赁式公寓行业领军品牌的魔方生活服务集团自然也有着对于人才储备的强烈需求,“新动力”计划也在此时应运而生。借着此次参访魔方的机会,我们拜访了魔方生活服务集团人力资源副总裁权浩,一起了解魔方的人才战略。
适时而生新动力计划
“一切变化,都是值得思考的奇迹。”魔方认为,在纷繁复杂的时代中,在移动互联的新形势下,一个企业的成功,其战略方向往往比努力更重要,而有了战略与方向之后,企业内部还需要有能力将这样的愿景付诸实现。”在一个企业发展壮大的进程中,组织能力卓越和战略方向正确同等重要。组织能力的建设往往是长期的,而“新动力”计划就是魔方员工组织能力不断更新的保障之一。”权浩如是说。
关于如何提升组织能力的问题,魔方认为有三个维度可以思考:
第一个维度,是员工的思维模式,即员工是否愿意为了战略目标的实现而一起努力,这一方面更多地体现在员工的价值观与愿景是否与公司相契合。权浩也在这时郑重提到了魔方“诚意正心”的企业文化,对于“新动力”计划的学员,更是以这样的企业文化宣贯和践行方式来要求的。
颇有沉浸感的企业文化塑造
在员工自心底认同并充分践行魔方价值观的前提下,员工有没有能力将企业战略一起推动实现自然成为了重中之重。在企业快速发展和变革的阶段,吸纳来自外部的成熟人才是非常合理的举措,但魔方一向认为,内部的培养和储备,是最值得信赖的方式,新动力就是在这样的背景下适时而生的人才“蓄水池”。
“魔方被称作长租公寓行业的黄埔军校,我们所做的努力也是有利于全行业的,‘计利当计天下利,求名应求万世名’”,权浩这样告诉我们,“我们培养了很多人才,有一部分人才流动也是正常现象,但是我们还是依靠自己的培养与成长机制保留了大多数人才,甚至吸引了不少已离职员工的回巢,英雄是需要土壤的。”
简约与格调并存的办公环境
当员工愿意了,也有能力了,组织能否容许让员工聚焦战略并将其实现?
“这个话题听上去有些好笑,既然确定好了战略怎么会不允许员工这么干呢?事实上很多企业因组织架构和授权体系不科学,流程和机制不匹配等问题,阻碍了企业战略的顺利实施。因此,魔方特别注重四大共享机制(能力、激励、权责和信息共享),在组织、授权、机制等方面持续改善。”
如何找到合适的人?
“至于如何找到合适的人选,我们认为重点在四个方面:标准、渠道、筛选和巩固。”权浩说。
在标准方面,魔方对于新动力计划的愿景和能力模型都有着准确的认知。除最基础的综合素养和热情开朗、健全向上的处世态度,魔方还期待着员工富有“乐于服务”的精神,同时,这也是魔方“诚意正心”的重要要求。此外,拥有积极向上的活力,能够激励和影响他人,有韧性、够坦诚以及能够适应并拥抱变化,也是重要的因素。因为,新动力计划更渴望的是培养出未来的管理者。
在渠道方面,新动力计划主要将目光聚焦在了各大高校,魔方已在中国人民大学、南京大学、武汉大学、上海交大、上海财大等高校进行了多场校园宣讲活动,并且每场宣讲都吸引了当地大范围的学生参与,形成了广泛的影响。
魔方成长点滴
在人才遴选方面,魔方也做了很多的努力。例如采用专业的职业性格和心理测试、结构化和非结构化面试相结合、安排头脑风暴和无领导小组讨论等,诸如此类的举措将新动力筛选系统塑造成了一个“评测中心”,在确保人才遴选到位的同时,也可以帮助学员找到更加适合自己的定位,对企业和员工双方的负责。
当魔方发现了合适的人才,如何巩固,确保人才可以加入麾下的呢?权浩认为可以归纳为以下几个方面:“薪酬和福利待遇仅是一方面,更重要的是具备独特的企业文化和价值观主张,曾经有一位山东大学的小伙子,他加入魔方的原因就是被我们‘诚意正心’的文化主旨所感染;当然,企业能提供给个人的发展空间和培养带教系统也很重要。”除此之外,魔方高层的支持也是不可或缺的因素,如果真的遇到非常优秀的毕业生,集团最高领导甚至会亲自以打电话等方式进行入职邀请。
对于进入到魔方大家庭的学员,魔方还会在尊重个人意愿的前提下让学员进行科学的轮岗,从而找寻最为适合的赋能点。另外,新动力计划在实行过程中还遇到了一些惊喜,比如学员的成长速度超过预期、项目管理成果受到公司内外的一致认可等,这也促使魔方对新动力计划和管理模式进行优化升级,根据每个人不同的特质及时调整相应的发展计划和培养方案,这再一次体现了新动力计划的人文关怀初衷及魔方对于“诚意正心”理念的贯彻。
最后,笔者想以权浩的一句话作为结尾:“不管在哪个行业或岗位,决定你是不是高手的根本原因,绝不是学历或经验。因为,这些都将在未来某个阶段得以拥有,真正能分出高下的是人的心——信心、爱心和责
