近年来,普惠保险随着普惠金融政策的推进,逐步进入了人们的视野。在《关于印发推进普惠金融发展规划的通知》中,普惠金融政策首次被提出,保险被多次提及。《中国保险业发展“十三五”规划纲要》提出:“大力发展普惠保险,开发各类保障适度、保费低廉的小额保险产品。”随后,在扶贫攻坚和乡村振兴战略的大背景下,普惠保险的呼声越来越高。原保监会副主席周延礼指出:“保险行业,不能只注重发展城市业务,忽视普惠业务,普惠保险应有配套政策。”普惠保险在整个普惠金融中的重要性不断提升。
与拼多多、趣头条、快手并称“下沉市场”四大天王的轻松筹,是拥有注册用户超6亿的健康保障行业巨头,在三四线城市及以下地区拥有大量拥趸。以互联网大病众筹起家的轻松筹,推出互联网保险平台轻松保严选。在不到两年的时间里,轻松保严选以高质量的产品和服务吸引了5000万+用户投保,为庞大的下沉市场提供低价、质优的保险产品服务,成为保险行业“普惠精神”的践行者。
提高保险的可及性
我国保险的广度、深度与发达国家均差距很大,普通消费者对于“看不懂”、“买不起”的保险始终存有疑虑。因此,提高保险可及性是轻松保严选的重大课题——将专业、繁复、冗长的保险条款用深入浅出的方式“翻译”成没有专业知识储备的人能够理解的语言;同时,将投保的经济压力最大限度降低。
轻松保严选的界面,用图文并茂的方式将产品的保障范围、保障时间、保额、投保条件、免责情况、等待期、续保条件等最核心的内容清晰呈现,能保谁、保什么、保多少、保多久一目了然,杜绝文字游戏掩藏的保险“黑洞”和一切搭售等违规行为。可以说,轻松保严选在保险条款简化方面,走在了行业前列,哪怕是保险“小白”,也可以无忧投保。
一直以来,保险产品的保费让很多意向客户犹豫不决甚至打消投保念头。对于一些初入社会的新人而言,即便一次性年付保费2000-3000元都会造成压力。“只为用户而生”的轻松保严选,始终致力于运用创新支付模式甚至补贴服务为用户降低投保压力,首创并推出了月付模式。用户可以按照自己的收入情况选择月付形式,既可以享受高额的健康保障,也可以最大程度减轻资金压力。此外,轻松保严选还在短险领域创新推出无理赔奖励,一些产品已经开始适用全年无理赔次年续保保费可减免的条款,大大增强了“优选体”消费者投保的热情。
扩大保险的覆盖面
新冠疫情的突袭,让国人的健康保障意识大大增强。但民众中因慢性病导致投保无门的情况仍然不在少数。我国素来是慢性病重灾区,有各类慢病患者近4亿人,且以每年1000万人的速度迅速增加,因慢性病死亡人数占总死亡人数的86.6%。
轻松保严选认为,真正实现保险普惠,要做的不是“保健康人”,弃有基础疾病的庞大人口于不顾,而是要“保人健康”,为各类慢性病患定制符合需求的保险产品。
2019年10月,针对慢病人群风险保障不足的问题,轻松筹联手众惠相互,推出业内首款三高、乙肝等慢性病人群可投保的——惠享e生百万医疗险。同时,双方联合丁香园、中康资讯、美年大健康等大健康领域优质服务者,成立了全球“慢病管理联盟”,以保险为载体,形成跨界的闭环生态圈,着力打造“保险+管理”模式,全方位满足慢病人群的风险保障。
2019年7月,轻松筹联合泰康养老共同推出了“关爱肝病全程保障计划”。产品为肝功能异常人群专业研发,“大三阳、小三阳、轻度肝纤维化”等肝病患者均可参保,可惠及人群过亿。在投保的过程中,投保人也不用担心会因病情恶化而被拒绝续保。此外,该款保险还为肝癌患者提供最高20万的高额肝癌赔付,确诊即可进行快速理赔。
加强保险的实用性
轻松保严选推出的多款百万医疗保险成为市场反响热烈的“爆款”,井喷式购险不仅得益于消费者对于百万医疗强大“杠杆效应”的追逐,也从侧面说明消费者对健康险实用性的追求。
就在上个月,轻松保严选刚刚联手阳光保险,推出百万医疗性价比之王——“阳光爱健康百万医疗险”。除了首月低至1元,保障覆盖100种重大疾病外,这款健康险有两个明显的优势,都在提高健康险实用性上大有裨益:首先,一站式报销所有就医费用,不限用药、疾病、疗法,这就远远优于一些同类产品就癌症等重大疾病排除尖端疗法的设置,且无论被保险人是否以社保或公费医疗身份就诊,“阳光爱健康百万医疗险”均100%赔付质子重离子治疗费用;其次,目前市场上可见的增值服务几乎一应俱全,包含全天候电话医生咨询、医院垫付直赔、三甲医院就医直通车、极速理赔、专家诊疗等,让投保用户 “大病不求人”。
提高保险的可触及性、扩大保险的覆盖面、加强保险的实用性,轻松保严选在实践保险“普惠精神”的道路上,持续追求为社会提供保障有力、价格低廉、服务健全的“全民爆款”,实现轻松筹“让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量”的企业愿景。
