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福布斯全球500强企业商业项目移交阶段的机电检测管理

L集团创建于1993年,2009年于香港联交所主板上市,业务涵盖地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务及养老、产城等领域。作为中国最早的购物中心开发商,L创建 “天街”、“星悦荟”、“家悦荟”三个品牌,目前已开业商场达39座,开业建筑面积377万平方米。L智慧服务成立于1997年,服务业态涵盖住宅、商业、公建及城市公共空间等多个领域,服务进驻全国 118个城市,合约管理面积4.28亿平方米,服务超330万户业主,业主满意度连续十一年超过90%。


早于2016年起,博锐尚格即与L集团在重庆时代天街的机电检测诊断、北京长楹天街的EMS能源管理系统建设等领域开启合作,成为L集团的战略合作供方。5年来,博锐尚格已为L完成近40个机电管理项目,有力的推进了L智慧数字化转型。


一、传统机电移交管理痛点:欠缺深度,遗患运营


与多数商业地产集团类似,L集团在商业项目从地产建设团队移交给运营团队的过程中,设置了地产工程机电质量自查以及物业团队承接查验的环节。但是物业团队查验关注点停留在目视可见的机电工程质量是否达标、设备是否可以正常开启的状态,部分需要依靠仪器检测才可以评判的设备性能及设备系统调配质量不明确,楼控系统中点位众多的传感器和执行器是否正常运转也难以逐个核查。


机电系统的简单移交,导致系统采购和施工调试阶段的众多问题遗留到运营阶段,给运营期环境品质、能耗能效控制与成本管理造成隐患,常见问题如下:


1、餐饮补风机风量不足,导致商场严重负压和漏风,造成整体风平衡和室内环境失控,空调负荷高,能耗居高不下;

2、水系统调试不到位,致使水量不能按需分配,造成室内冷热不均;

3、风道施工质量不佳,导致空调箱和新风机组送风量偏小;

楼控系统施工调试质量不达标,导致反馈信号失准、错误和执行器动作不到位。


二、机电移动检测机制:量化内容+多轮整改+精细数据


基于上述情况,博锐尚格协助L集团设计了商业项目交接阶段的机电检测机制,并提供基于第三方的机电检测服务,量化把关项目交接机电质量管理,降低移交质量风险。


检测内容量化分解


博锐尚格分析商业物业管理涉及的机电设备数据制定检测内容,同时从设备性能、系统能效、安全运行、环境品质等多个角度出发,科学设置各子系统的权重占比。运用专业仪器完成检测后,根据评价标准对子系统各检查项进打分,并计算出项目在该检测阶段的综合得分,以准确反映项目质量。


机电检测子系统各检查项及权重


·空调系统:重点关注冷热站设备性能、空调箱及新风机组性能、吊柜机与风机盘管性能、水平衡、整体风平衡等;

·送排风系统:重点关注车库、卫生间、厨房、隔油池与垃圾房等区域的送排风(油烟)设备性能与系统调试效果;

·给排水系统:重点关注给排水泵设备性能与系统调试效果;

·变配电系统:重点关注电能质量;

·楼宇自控系统:重点关注施工和调试质量、传感器的准确度、执行器动作准确等;

·弱电系统:重点关注wifi和手机信号的强度分布。


检测过程推动改进


将各阶段得分作为项目建设质量的重要考核内容,设计项目推进过程,以初检与复检两个重要节点,倒逼项目地产、参建单位和各设备提供方提升项目建设水平,保证项目移交质量,提升项目品质。


清单确定:开业前半年进行现场检查,与地产工程、物业、总包等各方共识评分标准、检测内容、检测计划、人员配合,进行资料核查,确认检测清单;


·现场初检:不迟于开业日10天进场,进行全面检测和评分,制定不达标项清单;

·整改敦促:按不达标清单项敦促施工方完成整改;

·现场复检:开业后6个月进行复检,对初检结果进行复查销项,并检测初检阶段不具备检测条件的项(例如由于采暖季、供冷季差异需延至6个月节点进行检测的项目),进行再次评分。

·总结汇报:针对整体整改情况汇报说明。


检测手段引入仪器


实际检测过程中,博锐尚格引入多种先进检测仪器,改变了过去“检测基本靠眼”的工作方法,检测精度与检测质量大大提升。


整体风平衡检测中需要用到的多种仪器


三、L机电交接检测成果案例


L机电交接项目推进以来,取得了良好的成效:集团方面通过检查体系的制定和执行,向项目传递了机电系统质量的重要性;项目层意识到调试的重要性,积极落实调试工作,减轻了运营压力;施工方有法可依,加强方案设计同时,配置了专业调试人员与专业检测调试设备,加强了调试质量管理。


以上海某项目应用案例为例,初测阶段,发现大量施工、设备方问题,通过限期整改及时挽回损失。


实测发现吊柜风量严重不足,明确界定为设备厂家责任,限期整改。


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空调吊柜风量测试


开业前,总包单位未对空调系统水平衡进行调适,各环路供回水温差偏差很大,影响项目环境品质、运行能耗,明确界定为施工方责任,限期整改。


水平衡测试


最终项目复检质量大大提升,有效降低了项目的移交质量风险。


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项目初检复检得分对比


四、交接机电检测的发展趋势与价值


商业地产的快速发展,越来越多商业项目持有者发现了建设方单纯追求建设速度、轻视移交质量所造成的运营难题。痛感由此带来的品质、安全、能效、资产价值等多方制约,通过专业第三方检测机构把控移交质量逐渐成为行业趋势,华润置地、万科、大悦城、L、新城控股、苏宁置业等均试点或全面推广了第三方检测机制。


交接期第三方机电检测,一方面通过专业技术手段对各类机电和弱电系统进行量化检测评估,界定问题折原因和责任方,便于追责整改,一方面以流程制度提升机电总包、专业分包、供货商服务质量,降低了运营风险,释放了业主方地产建设团队和物业工程团队的管理精力。


博锐尚格是CNAS中国合格评定委员会认可的检测中心,机电检测团队由多位清华大学博士带队,配备大量硕士专家,成员均长期从事机电检测,在行业内处于领先地位。2016年以来,博锐尚格与国内优秀的房地产企业紧密合作,先后为万达集团、华润集团、L集团、万科集团等商业地产集团客户提供第三方机电检测服务,北京西单大悦城、深圳西部第一摩天楼华润春笋大厦、阿里巴巴滨江园区等大型地标性项目均由博锐尚格主持检测。


秉承“陪客户过日子”的独特经营哲学,博锐尚格理解建筑运维的长期持续,正在以商业项目交接阶段的机电检测管理这样的专业产品为起点,通过商业模式、组织架构的创新,通过长期可持续专业服务塑造行业共生关系,与客户一起成长。


博锐尚格:作为建筑运维领域数字智能(DAT:Digital  Technolgy& AI Technolgy)专业服务商,博锐尚格服务于建筑运维管理组织,提供涵盖建筑数字化、机电自动化、管理信息化、监控智能化、决策数据化相关软硬件产品及服务的全栈级解决方案,助力客户数字化转型,提升运营保障能力、释放组织能量、创造持续价值。秉承“与客户过日子”的独特经营哲学,博锐尚格立志打造一家牛的让员工幸福的企业,用数字智能服务每个建筑,创造可持续的美好生活!


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