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保利工程部开启高质量发展,明源智慧工程全力助推!

地产行业的底层逻辑正发生深刻变化。周期性红利消失,供需关系逆转、C端客户话语权越来越大“高质量发展”成当下房企的普遍追求和经营目标。

如何做到高质量发展?保利工程部是这样解读的:

1、 前端提前介入,关注运营指标的顺利达成;

2、 强调周转质量,兼顾提质增效降本;

3、 持续深耕城市,做好每一个项目;

新命题诞生了:工程职能部门如何围绕这三层目标要求,为保利的高质量发展保驾护航?

为此,本期明源云链工程总会客厅专访了保利发展工程管理委员会,让以往颇为低调的保利工程线最大程度完整地呈现在行业面前。

一、工程提前介入,助运营指标顺利达成

所谓“高质量发展”首先在于关注项目的盈利水平,助力财务指标顺利达成。作为生产部门,保利的工程线就必须应时而变——从以前更多关注“工期”、“质量”等常规指标,转变为项目运营层面综合考虑效率与品质。



这意味着,工程部要更多参与到前期拿地、方案策划及产品定位中去,来助力项目盈利水平的提升。

去年开始,保利工程前介机制陆续在所有项目上落地,这被视为一个强烈的信号。

这套机制的核心是,工程部门提前介入到项目拿地、方案策划阶段,一旦确定了详细的经营目标后,工程线需要通过“工程策划”,在工程前期将项目总平面布局、工程进度节点、竣工交付方案、风险防控点等提前考虑清楚,“不仅仅只为达成指标,还要求工程线必须具备一定的经营管理意识。”

江苏保利是较早一批执行的平台公司。为了确保公司经营指标的达成,工程职能部门在拿地阶段就早早介入,更将工程策划内容进行了细化。

比如在拿地阶段,江苏保利工程部要专门解决4个问题:

今年,保利工程线在全国范围内开展工程策划大赛,要求全国每一个新开工项目都要提交工程策划,通过“以赛代审”的方式,持续去提升各公司的工程策划水平。

不仅如此,总部层面通过大运营体系,打通了工程、计划、营销、客关、成本、技术等部门的有效联动,为保利赢在拿地阶段提供了充分的组织保障。

二、新建造2.0,降本提质增效,提升周转质量

很多时候,大家会把“高质量发展”等同于“减速提质”。

但在保利看来,提升周转能力也属于高质量发展的一部分,不过其核心应该是“降本提质增效”,通俗来说就是做到“又快又好”。

为此,保利祭出的“杀手锏”是新建造2.0体系,其核心就是“降本提质增效”。

整个2.0体系包括新建造工艺、新建造组织和新建造材料三大块内容,其中最主要的新建造工艺,包含有全混凝土外墙、精砌体薄抹灰、铝模板、爬架、室内穿插和内墙免抹灰;新建造组织,通过穿插施工思路搭建“内穿插”和“外穿插”体系,最大程度发挥新工艺的提效作用。



除此之外,保利的新建造2.0最大不同在于,这套建造体系不是独立去做的,它融入了保利的产品品牌标准化体系。

在产品标准化体系中,基于标准化楼栋,保利新建造2.0形成了匹配的“工艺工期包”,以此来提升各项目的应用水平、帮助缩短建造周期。

从今年开始,保利要求新开的项目中,但凡符合新建造2.0施工标准的都要应用新建造2.0体系。

新问题接踵而至——新体系在试点项目上应用不错,一旦大面积推广,不免会遭遇阻力重重、水土不服,怎么办?

首先,要从内部先解决掉平台公司自身驱动力的问题。

新建造2.0的应用推广,绝不能靠总部去强推,所以保利2019年做了一个动作:先在全国7个区域的16个项目上做了试点,确保每个区域能落地2-3个项目,并且效果显著;然后,让区域上的其他项目去做参观、交流,“回来后,大家真心觉得这套2.0体系不错,就有了动力。”

紧接着,保利将试点成功的十几个项目做了一个复盘,并要求每个区域梳理出一套适用于本区域的推行标准包,通过这种方式来解决各区域间的差异化问题。

最后,还要解决项目上的成本问题,就是结合前面提到的产品标准化。


经过复盘,这些应用项目的计划工期比去年考核时有所提高,预节约财务利息达到几千万级,部分项目实现提前跨年竣备,提升了周转能力,并且第三方评估得分和实测成绩均高于总部平均水平,品质提升明显,真正做到了“又快又好”。

三、因地制宜的管理体系➕管理队伍,深耕城市,做好每一个项目

近年来,“深耕”一词被频繁提及,一个重要的原因是,在头部房企都已实现全国化布局的情况下,“城市深耕”成为规模房企在增量市场上高质量发展的核心策略。

正是得益于对区域和城市的深耕,让保利在激烈竞争中表现出优于同行的韧性。

在深耕城市的背后,保利工程线主要是依靠一支强大的区域工程管理团队。

从组织层面提升平台战斗力

那么,如何强化平台公司管理团队的能力?

首先要有一套清晰的工程管理组织架构。湖北保利就做了一些有趣的探索:一方面,在平台公司原有组织架构上,湖北公司新增了“项目对接人”,以此强化平台公司的服务和管控职能比如,对接人必须深入项目,了解现场进度、质量、安全等情况,及时发现项目面临的困难,并积极协助项目推动问题的解决。



另一方面,在项目上增设了一些虚拟组织,湖北保利设有专门的“品质负责人,项目部专业线除按标段和楼栋分工外,还要对项目整体安全、质量、实测、技术、计划等工作模块安排专人牵头负责。这不仅从组织上保证了项目上对品质的严格管控,同时也提升了一线团队的管理和组织协调能力。



因地制宜的工程管理体系

除了清晰的组织架构,成熟完善的工程管理标准化体系也必不可缺。

在保利,各平台公司会在总部设定的目标基础上,结合区域自身特点及阶段性目标来制定一套属地化的工程管理标准

湖北保利制定的一套全项目周期的工程管理体系。

比如拿地阶段,湖北保利要求提前做好“三阶段会”和工程策划;到了主体结构阶段,一方面是通过程月度管理巡查落实管理动作,另一方面,从客户需求出发,通过三层会验、动态实测实量管控、介入点巡查、精装修专项巡查等管控动作来严控品质。



分级培养机制➕梯队人才建设

保利对工程线的能力要求极高——不但要有强大的专业能力,还要有经营意识、策划及协调能力等。

为此,保利对工程线的人才培养主要分两层:总部层面和平台公司层面。

在总部层面,一方面,总部会定期组织各平台公司,以区域为单位,因地制宜进行主题交流、相互走访学习。

另一方面,保利今年做了一个线上图书馆,把保利沉淀了20几年的工程经验浓缩成200余个课件,分门别类储存在线上图书馆中,每个人都能直接云端登陆,像查论文一样找到相关资料,结合实际案例来自发学习。

平台公司层面,则更注重对管理团队的专业能力、管理能力、统筹协调能力等多维度培养。

比如在大本营的广东保利,对工程线的人才培养分为:月度专业线培养、年度项目经理培训营,还有日常的跨条线培训。以“项目经理培训营”为例,今年广东保利重点策划了项目管理策划2.0课程,目的是提升项目经理的项目管理策划能力。

“相比其他房企,保利在项目的人均配置上比较精简,但一线战斗力却非常强,正得益于这一整套的组织、制度和人才培训体系。”

四、保利“筑善云”,高质量发展助推器

一艘庞大的保利航母正被建造出来。

2020年,保利发展的建设规模还在持续扩张。在庞大的运营管理体系下,如何保证一线安全驾驶?总部如何对所有项目进度、质量风险的实时掌控?

除了组织和制度,保利还有一个秘密武器——筑善云。

这是保利2019年与明源云链合作引入的信息化管理工具。“保利已经增长到一定规模,这意味着:我们急需一个集人性化与高效为一体的信息化管理工具,除了对项目实施一系列监控外,还要发挥决策指导、提前预判的功能,满足整个集团大军团的作战要求,给公司领导和高层决策带来一些数字化依据。”保利发展工程管理委员会告诉云链君。

让所有项目实时在线

目前,筑善云已经在华南保利的100余个项目标段上发挥作用。

通过“工序验收”、“工序移交”、“现场检查”、“专项检查”、“材料验收”和“进度管理”等模块的运用,华南保利发现:以前需要项目层层上报才能了解的项目一线的情况,现在每天只要打开手机就能看到。

各标段的进度、品质、安全等核心指标情况,在“筑善云”上一览无余,职能部门可以根据相关信息,动态了解项目上的各种变化,并及时做出调整;一线也能根据实时变化的数据,了解自己与考核指标还差多远。



“之前我们在筑善云发现:有个标段在前期的实测实量数据不太好,跟进了解后发现,原来是项目上没人来跟进混凝土施工,了解到情况后,我们立马让现场增加了一个控制混凝土质量的岗位,这个标段的指标就立即上去了。“

通过筑善云极大提升了平台公司及项目部管理者的工作效率,也保证了一线的高执行力和“驾驶”安全。

数据沉淀后,管理决策更有依据

相对于各平台公司,总部工程管理部更多是扮演着“参谋部”的角色,发挥全国组织协调的作用。

而通过筑善云,总部设想未来在一定程度上实现了“线上参谋”。

在保利,高质量发展意味着对项目经营目标的要求越来越高,包括各项目的开工、开盘、交楼等大里程碑节点,都直接关系到年度经营指标的达成,总部需要重点监控。



现在通过筑善云的数字大屏,各项目的开工面积、供货面积、竣工备案、交付户数等核心指标都尽收眼底。

保利还增加了对交付核心指标的关注,包括一次性收楼率、户均缺陷数、交付满意度,也在筑善云的数字大屏上实时体现,这些数字最终成为保利高质量发展的助推器,也是各项目高效率运营的重要支撑

接下来,保利要思考的是:如何利用“筑善云”每天产出的庞大数据,来提高从开工到产品交付全生命周期的项目管理水平,同时为项目及公司运营提供数据分析及决策依据,促进整体综合运营效率提升?

保利一旦做成这件事,无疑将为整个行业开启一个通往高质量、精细化发展的新虫洞!

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