2020年7月，行业领先的中高端人才招聘解决方案与招聘管理系统供应商谷露软件（www.gllue.com）联合领英（LinkedIn）共同举办了一场关于中高端人才趋势大数据观察的直播分享。领英人才服务机构事业部总经理Allen Guo 郭振峰和资深顾问Cecilia Liao受邀作为分享嘉宾，与谷露共同探讨了在疫情后新常态中，中高端人才招聘机构如何擅用人才大数据洞察，实现数字化转型，获得核心竞争优势。
本次活动的主办方上海谷露软件有限公司（公众号：GllueSoftware）成立于2012年，经过八年发展，谷露已成为国内猎头软件市场名列前茅的供应商。谷露为超过2千家企业级客户提供服务，累计服务招聘专业人士逾100,000。谷露致力于通过产品及服务促进人力资源招聘行业的良性发展，同时创办“谷露学院”（Gllue Academy），致力于通过分享人力资源行业前沿讯息、交流行业经验和管理方法论，正向影响人力资源服务行业，推动行业发展。
疫情初期，《谷露2020年猎头行业调研报告》（谷露公众号后台回复“2020”获取报告）通过对500家以上的猎头企业调研，分析了当前中国猎企的发展现状、遇到的挑战、猎企2020年的管理规划、行业展望等信息。
迈入后疫情时期，企业招聘格局正在呈现不一样的变化趋势。当人员编制缩减，企业不再大规模招聘，与企业唇亡齿寒的猎头行业也因为企业招聘需求的变化需要不断做出调整。
中国中高端人才市场究竟呈现什么样的格局？哪些行业遇冷导致 缩减招聘规模, 又有哪些行业逆流而上？面对不断变化的招聘形式，广大猎企如何通过大数据去制定招聘策略？怎么利用大数据进行高效信息化管理？
谷露与领英从招聘趋势、招聘挑战、信息化管理三个方面，分析了招聘市场的最新动态和人才流动趋势。
01后疫情时代中国企业招聘率逐渐上升，猎企在互联网产业的需求旺盛
2020年疫情给广大猎企带来了不同程度的影响。回顾《谷露2020年猎头行业调研报告》发现，初期面对因肺炎疫情不能正常开工造成的损失，67%的受访猎企管理者普遍认为自身承受的损失比较严重，6%的猎企管理者认为损失不大。
（1-5分代表损失从小到大）
（图：猎企对2020年猎头行业整体发展预估）
Allen结合领英对企业HR、招聘的团队、猎头企业管理者的调研数据发现，进入后疫情时期，中国市场的招聘正在持续复苏。6月以来，国内招聘率已经超过2019年同期10%以上。
（LinkedIn：全球招聘的宏观情况图）
从大数据发现，69%的企业处于继续招聘的状态，但有63%的企业都减少了招聘数量，节奏放慢。18%的企业招聘需求增加，集中体现在医疗、教育和互联网企业。仅有13%的企业表示招聘动作停止。
（图自LinkedIn）
以医疗保健行业为例，对比2020年5月中旬和7月的就业岗位需求已经有了明显上升，从原来的24921上升到39260，其中销售方面上升最快。
（LinkedIn：2020年5月中旬医疗保健行业就业趋势）
（LinkedIn：2020年7月医疗保健行业就业趋势）
从企业对人才需求的角度来看，Allen表示目前人才需求重心更多集中在产品、技术及研发相关人才（68%），营销类人才以及高管人才分列二、三位。而海外人才需求占比仅有18%。
（图自LinkedIn）
疫情对行业造成了不同程度的影响。但是，随着政府对5G、大数据、人工智能、新能源的投入，IT、互联网行业的招聘依旧活跃，超过25%的企业招聘需求增加。需求明显下降的行业包括汽车、电子金融以及零售。其中33%零售业企业招聘停止或无限期延长。
《谷露2020年猎头行业调研报告》也佐证了猎企在布局互联网和IT方面的重视。数据显示，有54%的猎企称其在互联网行业拥有资源优势，已经涉足了人工智能行业的猎企占33%。
（图：参与调研猎企所从事的行业）
02招聘受到人才需求不稳定性、人才储备不足等因素挑战
猎头企业在招聘市场的挑战来源于：招聘市场一直受环境影响而变化。Allen结合大数据表示目前面的核心挑战是来自于人才需求的不稳定性、人才储备不足、以及人才质量难以满足岗位需求。
（图自LinkedIn）
领英大数据显示，在企业选择服务商时，候选人的素质高是首要考虑因素，达到63.16%。其次是职位精准推送，达到57.89%。而简历数量多，覆盖面大则排在其次。
（图自LinkedIn）
一个很大的原因是优质的候选人仍然比较稀缺，特别是人工智能、生物制药、航天科技等行业对热点技能人才的需求较高。
尽管主动寻找机会的候选人数量在增加，但高素质人才往往比较被动，不会主动寻找机会，这使得整个招聘市场成为了一个高端候选人导向的市场。
（图自LinkedIn）
企业招聘部门的数字化变革也给猎头行业造成了冲击。
Cecilia 结合领英大数据分享了猎企的挑战还在于企业招聘部门的数字化趋势。她表示80%的企业正在构建数据驱动的HR部门，并尝试用数据分析解答人才问题。
另外，企业尝试增强HR自猎能力，强化员工内部推荐政策、提升内推奖励标准并大力推广、同时加强网络渠道与主动猎聘。
这对企业来说不仅能控制成本，逐步降低对猎头的过分依赖，还能培养HR主动搜寻的能力。但会对猎头业务却会造成冲击，对猎头顾问的主动性、招聘质量、服务水平都提出了更高的要求。
随着更多猎头机构和人才的涌入，猎头行业竞争加剧，促使部分猎企选择通过降低签约服务费率的方式来“抢夺”订单，签约服务费率整体呈下降趋势。
根据Cecilia分享的数据显示，与8年前相比，今天中国市场的招聘机构是原来的3.4倍。招聘顾问、BD经理以及人力资源专家等超过6万以上。
（图自LinkedIn）
《谷露2020年猎头行业调研报告》对比10人以下、10-50人、以及50人以上的猎企的签约服务费率。发现10人以上规模时，仅有不到9%左右的猎企签约服务费率低于20%；规模小于10人时，有19.1%的猎企签约服务费率低于20%，是前者的两倍。签约服务费率大于20%的小猎企也明显比中大型猎企要少。
（图：不同规模猎企2019年签约续费率对比）
谷露调研发现，地区经济水平对猎企议价能力影响较大。随着城市经济水平的提高，猎企的签约服务费率增幅明显，三线及以下城市的猎企平均签约服务费率仅17.8%，而一线城市猎企的平均签约服务费率能达到21.1%。
（图：2019年不同级别城市猎企的签约服务费率）
从这三个方面的挑战来看，面对日益竞争激烈的环境，如何帮助企业更加精准快速地推荐人才，提供行业建议，市场反馈，帮助业务部门了解人才市场的情况，提升自己的服务和专业性的壁垒，才是人才服务商最需要思考和提升的地方。
（图自LinkedIn）
03猎企如何进行高效信息化管理
随着猎企规模的增长，猎企管理的难度提升，许多猎企开始寻求信息化的解决方案。《谷露2020年猎头行业调研报告》显示，有65.7%的猎头公司都表示今年有新增的信息化需求。
（图：参与调研的猎企有无信息化需求）
谷露通过对代表性招聘平台分析发现，基于领英的大数据平台，精准定制化的广告、及优质的简历，猎企对领英依赖度不断提升并计划在未来加大使用。
（图：2020猎企对领英的依赖度与未来计划）
Cecilia也分享了领英精准收集大数据及广告投放的一个实际案例。在两周时间内，通过行业报告定位10年以上的企业高管。最终，在有限的预算下，通过精确的定位，获得了10万次以上的曝光，1122次点赞，有200个以上的人对报告感兴趣并留下了联系方式，提升了品牌曝光度和好感度。
（图自LinkedIn）
领英也在通过数据驱动猎企业务。为了给本土企业带来更好的产品和服务，领英成立了人才服务机构事业部，大力发展人才服务业务。领英中国研发团队还开发了很多适应中国本地需求的功能，比如招聘账号中的关键词、微信号快速搜索功能。
借助外部智能化的系统工具，猎企可以更好地构建信息化以及管理的数据化，进而提升业务能力。数据显示，日常使用猎头系统（ATS数据库）频率较高的猎企比起很少使用系统的猎企，顾问平均年产值高出了17.8%。
（图：ATS使用对顾问平均产值的影响）
这样明显的差别来源于谷露猎头系统对于不同业务场景的全流程覆盖。比如，整合主流招聘网站、简历解析、智能化简历管理等功能，增强了顾问的候选人寻访与维护能力；又比如在工作日程管理记录方面，通过系统，团队或猎企全员可以做到日程共享，更高效地协作。
最重要的是，猎企管理者可以通过系统获得真实的业务第一手数据，进而掌握猎企业务现状，及时发现问题，进行猎企的数据化、精细化运营管理。
因此，在猎企对自身未来的信息化与数字化展望中，猎头ATS与领英二者的优势非常明显，超过或将近60%的猎企在未来会加大在其中的投入与使用。
（图：参与调研猎企对各招聘渠道的依赖程度）
对于本次领英与谷露的合作，Allen表示领英和谷露有共同的客户定位。谷露拥有猎头行业内高度的客户认可度，这背后离不开落地和务实的方案和产品设计，也与领英希望在中国市场做大做强，帮助客户取得成功的战略目标一致。领英和谷露有广阔的合作空间，共同推动猎企实现信息化，让数据助力中高端人才招聘业务。
