7月24日，由中国电子商会商业信息化专委会、智慧零售与餐饮等单位主办的“第十三届中国商业信息化行业大会暨展览会在湖南国际会展中心成功落下帷幕。 迄今为止，中国商业信息化行业大会已历12届，已成为智慧商业信息化行业最具影响力的行业盛会。
擎朗智能受邀参展，并斩获“2019-2020年度数字化服务创新实践奖”，获此荣誉，可谓行业对擎朗在餐饮智能化领域努力付出的高度肯定。
作为一年一度的行业性盛会，同时也是疫情后的首场行业性盛会，为期3天，涵盖了多场主、分论坛与多个主题体验展区，聚集了阿里巴巴、苏宁、腾讯、望湘园、巴奴毛肚火锅等众多零售、餐饮界的行业大咖，以及擎朗智能等众多信息化软硬件、解决方案服务商等前来参会交流，共商、共建数字商业新生态格局。
擎朗智能作为服务了海底捞、巴奴毛肚火锅、外婆家、新白鹿餐厅、汉堡王、云海肴、丰茂烤串等众多中国头部餐饮品牌的全自主商用机器人服务商，对餐饮行业数字化、智能化升级有着深刻理解与深入实践。
通过体验展区，擎朗向外界展示了与还原了各个机器人产品的实际应用场景，囊括了迎宾接待、跑堂传菜、餐具回收、无人消毒等核心环节，全面展现新一代智慧商业解决方案。真实的场景演示可以让来访观众更快捷得找到适合自身发展的应用模式。受到了众多参展参会嘉宾的高度评价与认可。凭借领先的技术与创新产品、解决方案，擎朗亦获得了“2019-2020年度数字化服务创新实践奖”。
擎朗智能蔡总监（左四）亦出席了颁奖典礼，他表示，经过擎朗数年来的努力与实际案例可以证明，引进送餐机器人能够真正实现对餐饮一线的赋能，满足餐饮企业对各类需求场景下的送餐需求，解决餐饮行业的用工难、人力成本高的问题。
