对于社交货币这个概念,不熟悉传播学的朋友们可能会感到比较陌生,但是其实,虽然概念陌生,但是“社交货币”在我们的生活中其实可不是一件陌生的事物。
从产品的传播性来看,产品像是品牌发放的社交货币。
什么意思?在新零售、新流量的时代,用户分享成为一种更直接、更快速的产品推广渠道,在这一渠道中,产品变成了一种社交货币,让用户的分享、推荐成了产品的新流量。
那么,什么样的产品可以称之为“社交货币”?
结合现下的社会网络,社交货币指的是“凡是能买到别人的关注、评论、赞的事物”。我们有6个维度可以去评价它的价值:
归属感:你有多少比例的用户有归属感?
交流讨论:你的消费者中发起品牌相关的热烈讨论人数占比多少?
实用价值:有多少人在和其他消费者的互动中获得了实用价值?
拥护性:你有多少拥护品牌的死忠粉?
信息知识:有多少感觉到他们能与其他消费者进行有效的交流?
身份识别:你有多少用户能识别出其他用户?
品牌有6个维度去估算自己产品的社交货币价值,但对消费者来说,他们的“评判标准”只有一个:产品让我“有面子”,我也愿意分享。
最新的代餐奶昔品牌Smeal就很好地运用了“社交货币”的概念。基于以上所说的社交货币六个维度,“胖胖瓶”是Smeal代餐奶昔成功打造出的一款社交货币。
“胖胖瓶”是消费者对Smeal瓶装粉末产品的昵称。在网页搜索“Smeal胖胖瓶”后,我们发现,出现频率最高的相关词是“颜值高”。
圆鼓鼓的瓶身在外观上给人一种亲切感;渐变的色彩或是全透明风格,让用户直观地感受到粉末到液体的变化过程;加上适合携带、可单握的瓶身大小,让产品携带和饮用都很方便;在瓶子的材质上,Smeal选用的是PET瓶,这种材质具有韧性佳、质量轻、耐酸碱的特点。
这样一来,消费者愿意带出门,也容易随身携带,更乐意把它放上社交平台。而Smeal这种让用户自发式地分享比任何营销方式都来得直接、有效。
作为一个成长迅速的初创品牌,Smeal用一个小瓶子,做出了一笔大生意。
但随着市面上出现越来越多相似的瓶装粉末包装形式,我们不禁好奇,这个“胖胖瓶”会流行多久?在未来,它还有多少生意经能帮助品牌走得更远?这一切,我们拭目以待。