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轻松筹大病审核开启24小时模式 与时间赛跑,打响生命保卫战!

轻松筹自2014年9月成立以来,首创的大病救助模式已成功帮助全国百万大病家庭走出困境,重见生命曙光。

不可否认的是,汇聚了近6年蜕变与荣光的轻松筹,以其公开透明的筹款方式,以及贴心的服务态度,获得了大家的一致好评,是矢志不移的国民健康守护者。

但轻松筹从未固步自封,其不断完善自身服务,从引入区块链技术,到将人工审核服务调整为7*24小时在线,轻松筹始终走在行业前沿,直面争议与难题。

 

每一次探索和创新,都更好地帮助那些困境中的人

众所周知,公信力是众筹的基石,也是易碎品。

大病众筹过程中,可能会有几十万用户同时参与的情况,为解决信息大量并发的难题,2017年,轻松筹升级为全民健康保障平台,并同步引入了区块链技术。

据悉,这项技术可以保障在如此高频的交易中,也不会有错误信息写到链上。同时,还有认证体系等技术保证传输加密的安全性。

另一方面,为了提升用户参与感,轻松筹在前端做了可视化的设计,捐赠者的捐赠款项会以“爱心包裹”的方式呈现,这样以来,捐赠者可以像查快递物流一样,随时查看自己的善款去向何方。

同时,每个捐赠人都会有类似积分制的“爱心值”,通过参与爱心捐赠、志愿服务,用户的爱心值会不断提高,可以用此换取平台的健康商品或服务。

让捐赠者信任,让捐赠者参与,让捐赠者获利,以此反向助推,帮助到那些需要被帮助的大病患者。

 

7*24小时不间断审核服务,为每一个生命争分夺秒

在轻松筹平台上,每天都会有不计其数因疾病而发起众筹的人群,其中一部分人患者因为凑不到医疗费,在用生命和时间赛跑……

过去的这几年,无论轻松筹平台前端的服务怎样升级,后台审核一直是重中之重,用团队负责人的话说,“在轻松筹,审核团队面对每个环节都必须极为审慎,一丝不苟,为了爱心不被辜负,我们必须要守好每一道关卡”。

近日,为了更好的帮助这些身处水深火热中的大病患者,为了高效完成审核等任务,帮助求助人跑赢时间,轻松筹配备了专业的审核和客服团队,并将平台审核时间调整为7*24小时不间断在线服务。

这一举措不仅为轻松筹自身服务的专业性、真实性、高效率提供了保障,提高了自身信誉,同时也极大满足了大病患者亟需众筹救命的切实需求,最大程度地为每一个生命争分夺秒。

当问到工作是否辛苦时,一名审核团队的工作人员这样说到:“在我的工作过程中,我可以切切实实的感受到自己每天做的事情能够真正的帮到社会上那些需要帮助的人群,这让我身负使命感。如果用语言描述下这种感觉,那就是:天降大任,定当矜矜业业,不辱使命。”

身为行业创新的引领者,轻松筹对技术与服务的探索是持续性的,据悉,目前其平台累积的用户量已突破6亿、筹集累计总额高达360亿元!相信未来轻松筹也必将不忘初心,在健康保障行业,通过“创新+科技+服务”的探索,颠覆未来,创造出更多的社会与行业价值。


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