9月1日，为广西人量身打造的补充医疗保险“惠桂保”正式上线接受投保。最低46元一年，获得高达200万保障已经足够让人惊喜；不限年龄、职业，没有5种约定既往症的广西社保在保人均可参保，使得广西人民喜大普奔；而除了医保目录内保障，将保障延伸到11种广西高发疾病的医保外住院支出，更是掀起了抢购狂潮。
但是，幸福来得太突然，不少小伙伴对于“惠桂保”仍然有很多问题，我们将主要问题汇总如下，统一解答。
01 哪些人可以参保“惠桂保”？
答：本产品的被保险人仅限广西壮族自治区本级基本医疗保险、区内各地市基本医疗保险或者公费医疗保险已缴费且为在保状态的参保人员（包括城镇职工、城乡居民）均可参保本保险。
新生儿需出生满28天方可参保，其他无年龄限制；无职业限制。
02 “惠桂保”个人如何参保？
答：个人参保时间为2020年9月1日-2020年10月31日。广西居民可关注“惠桂保”公众号，点击底部菜单栏“参保入口”，即可在线为自己及直系亲属快捷参保。
03 “惠桂保”是哪家公司的产品？
答：惠桂保是由国富人寿承保，轻松集团提供线上服务。
04 “惠桂保”的保障内容？
答：惠桂保的保障内容简单来说即赔付基本医疗保险报销后，剩余的住院医疗费用，最高赔付200万，详细范围如下。
保障责任一：医保范围内住院医疗费保险金
保险期间内，被保险人经保险人认可的医院的专科医生诊断，并在保险人认可的医院接受住院治疗的，对于其在治疗期间发生的符合当地基本医疗保险规定范围内（不含自费）的必要且合理的住院医疗费用，在扣除其已从基本医疗保险、公费医疗或其他途径获得的补偿或给付部分以及约定的免赔额后，对剩余部分的住院医疗费用进行赔付。
保障责任二：11种广西高发疾病住院医疗保险金
保险期间内，被保险人经保险人认可的医院的专科医生确诊初次发生约定的特定疾病（无论一种或多种），并在保险人认可的医院接受住院治疗的，对其在治疗期间发生的符合当地基本医疗保险规定范围外（含自费）的必要且合理的特定疾病住院医疗费用，在扣除其已从公费医疗或其他途径获得的补偿或给付部分以及本合同约定的免赔额后，对剩余部分的特定疾病住院医疗费用进行赔付。
05 2万元免赔额是什么？
答：惠桂保的2万元免赔额是年免赔额，指一个保险期间内（2020年11月1日-2021年10月31日），属于惠桂保保险范围内的责任，在扣除其已从基本医疗保险、公费医疗或其他途径获得的补偿或给付部分后，应由被保险人自行承担，本保险不予赔付的部分。
06 “惠桂保”明年还能参保吗？
答：在下一年参保期，相关参保信息将在惠桂保微信公众号上公示。
07 “惠桂保”参保何时结束？
答：惠桂保参保在2020年10月31日统一结束。结束后，今年的参保入口不会重新开启，只能等待明年开始参保。
08以前参加过“广西医保”能参保么？
答：如果目前不是广西壮族自治区本级基本医疗保险、区内各地市基本医疗保险或者公费医疗保险已缴费且为在保状态的人员，则不能参保。
09参保后如何查询个人订单？
答：投保生效后，您可以在惠桂保微信公众号底部菜单栏“服务中心——参保查询”中找到您的订单。
10出险如何申请理赔？
答：第一步：电话报案可拨打国富人寿全国统一客服电话400-694-6688进行报案；
第二步：理赔申请1）线上申请理赔：关注“国富人寿保险”微信公众号，依次点击“我的——个人中心——自助理赔”，按照系统指引完成理赔申请。2）线下申请：被保险人可携带理赔相关材料至国富人寿保险公司理赔服务网点申请理赔。
11异地就医如何理赔？
答：未经医保备案转往基本医疗保险参保市外定点医院的，赔付比例为40%。
12 “惠桂保”的客服电话？
答：在线客服：进入惠桂保微信公众号，点击“服务中心——在线客服”可以进入在线客服页面（在线客服服务时间：9：00-22：00）
