尽管国内进入了后疫情时期，电影院等人流聚集场所也已恢复开放，但海外的情况并不乐观，国外疫情迟迟得不到有效遏制。以邻国日本为例，据日本时事通讯社报道，上周三（07/29），日本全国单日新增确诊病例首次超过1000例。日本地方政府以城市地区为主纷纷要求餐饮店停业或缩短时间营业，北海道则呼吁人们推广采取了恰当对策的“安全店”。
尽管受到疫情的影响，作为日本的传统美食，许多拉面店仍然保持营业，但前往自己喜欢的拉面店同时保持安全的社交距离却非常困难。为了解决这一问题，拉面连锁品牌幸楽苑引进了一种送餐机器人，两台送餐机器人将于27日在福岛县本宫店开始工作，并于之后在其余几十家门店内逐步推广。
幸楽苑将这两台机器人命名为“ K-1”——这听起来像是一个旨在保护人类的机器人，不过，它对抗的敌人不是外星人，而是新冠。据介绍，这是一款非接触式的拉面配送机器人，来自全球配送机器人标杆企业擎朗智能（Keenon）。旨在将幸楽苑客户的订单从后厨配送到他们的餐桌，从而在最大程度上减少食客与店员的距离与接触，预防交叉感染。其正面还贴上了店铺的一些优惠活动等信息——就像是一个移动的广告牌。
坐下后，客户使用平板电脑下单，然后订单会同步到厨房，食物在烹饪完成后则会将给K-1来配送。每次配送需要大约需要30秒，它拥有深度视觉、立体视觉、激光雷达、碰撞传感器等等，使机器人可以的灵活避免撞到人或桌子。
到达目的地后，它将语音提示食客从托盘中取出食物，然后触摸机器人的“头部”，机器人将自动返回厨房准备下一次配送。
尽管长期以来一直在考虑引进机器人，但由于有必要减少疫情期间人与人的接触，因此我们加快项目进度。幸楽苑企业战略部表示：“这是在日本国内拉面店中首次引入送餐机器人。”
幸楽苑是一家大型连锁店，约有100个座位，并且有20+规模相同的拉面店，该公司计划在关注顾客的反应的同时，逐渐增加引进机器人的店铺数量。
