8月25日,深圳,新消费领军企业乐信 (NASDAQ:LX)旗下分期消费平台分期乐宣布全新品牌升级计划,发布“乐在有度,乐见更好”的全新品牌理念,及新IP形象和Logo。开创中国分期消费模式、用户规模过1亿的分期乐,希望以更有温度的方式,陪伴更多用户更好成长。
与此同时,《乐在有度 乐见更好》的贴片广告,将伴随疫情后影院上线的首部人气商业大片《八佰》,共同登陆北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆和成都等180个主流城市,在超过640座核心电影院、4000块大银幕上播放。通过与国内最大电影媒体分众晶视投放合作,抢夺影院重量级头部资源映前广告,分期乐将“有度的人,有更好的人生”的精神理念,精准传播到都市年轻人群中,并以此开启分期乐品牌升级的全面投放传播。
有度 是一种积极向上的力量
日本消费文化学者三浦展在《第四消费时代》一书中,以每30年为断代,总结了日本过去百年间消费趋势的变迁,在将日本划分为四个消费演进时代的同时,认为新时代的消费理念,已经不是“购物使人幸福”,而是“除了物质之外,什么才能让人感到真正的幸福”?
疫情之下,已高速发展30年的中国消费市场,也正在摆脱不顾一切“买买买”的狂热,理性、有度的消费和生活状态,正成为越来越多年轻人的选择。从追逐各种限量款,到衣橱不再被不穿的衣服塞满;从敷最贵的面膜、熬最深的夜,到开始珍惜自己的工作岗位、 在家做饭……后疫情时代,“报复性消费”没有发生,“报复性存款”成为常态。一个从“剁手”到“有度”的有度时代正在到来。
中国社会科学院发布的《疫情后·90后观念变迁洞察报告》显示,疫情以来,36.7%的年轻人习得烹饪美食的技艺,62.88%的人怀念往常的学习工作秩序,78.1%的人选择保持有规律储蓄。
乐信研究院发布的《发现复苏新动力:后疫情时代年轻人消费趋势报告》发现,有65.6%的年轻人未来更愿意分期消费,但84%的年轻人会将月供控制在月收入的30%以内,更有43%的人会控制在10%以内。
我们所处的行业,还有哪些可以改变的更好?我们所做的创新,对消费者和社会有何终极意义?是分期乐此次品牌升级的原点思考。在分期乐对用户的调研中,有高达92.83%的用户看过诱导过度消费和过度借贷的广告,而71.66%的用户表示对类似广告反感,会直接关掉。社会对年轻人过度消费的认知,造成用户困扰,给行业发展带来挑战。
作为1亿用户信赖之选的行业领军企业分期乐,此次提出“乐在有度,乐见更好”的全新品牌理念,正是对上述社会思潮的回应,也是分期乐就行业当前存在的问题,给出的解决方案。
这一品牌理念的着眼点是,如何帮助年轻人有度消费,收获成长与生活的快乐。“有度”是一股积极向上的力量,“乐在有度”是“让工作和生活更平衡,让家里不再杂乱无章,成为更理性的消费者,与所爱的人关系融洽,以健康的方式享受食物,每一天都感到幸福……”而“乐在有度”之后的“乐见更好”,则是乐信在“以科技不断创新消费方式,让亿万用户快乐生活”的新使命之下,让分期乐更好推动用户和社会不断进步。
乐信CEO肖文杰在发布会上表示,基于新品牌理念,分期乐将推出“有度青年引导计划”与“有度青年守护计划”,在产品中提供“有度消费提醒”、“有度课程”与“有度青年品牌社区”等“有度”服务,同时提供相应的法律援助和权益守护。
新消费平台战略带动高增长
基于“有度”理念的分期乐品牌升级,是乐信新消费平台战略的一部分。目前乐信旗下三大品牌——开创中国分期购物消费模式的分期乐,首创数字化全场景分期消费模式的乐花卡以及会员制消费服务APP乐卡,都在围绕新消费,服务新人群。
肖文杰介绍,新消费平台战略打开乐信新的想象,而围绕新人群的新需求,乐信三大产品与用户形成高频的紧密联系,覆盖了其线上线下日常生活所需——分期乐购买新的数码产品、潮流饰品,用乐花卡点外卖、打车,通过乐卡获得超市打折、购物返现等消费权益。
三个产品提供用户价值各有不同,分期乐商城以“有度”分期向用户推荐适合的商品;乐花卡借助领先的金融科技技术,满足年轻人线上线下便捷消费的需求;乐卡通过发展会员权益,让用户用更少的钱过更好的生活。
除了为用户提供服务,乐信还帮助超400万线上线下商户触达新消费用户,为其提供分期解决方案,培养用户品牌忠诚度;向金融机构提供技术系统、辅助风控、用户运营等一整套技术解决方案,打造了集分期消费、会员消费、金融科技为一体的新消费服务生态。
技术创新为新消费平台战略提供重要支撑。尤其“灵犀”AI智能运营平台,广泛应用于智能获客、智能推荐、智能客服等领域,为分期乐、乐卡、乐花卡“千人千面”的个性化、差异化服务创造可能。今年二季度,乐信继续加大技术研发投入,夯实新消费平台战略根基,研发投入达1.35亿元,同比增长35%。
受益新消费平台战略,三大产品均呈现强劲增长势头,乐信二季度交易订单总量同比2019年第二季度的2780万增加了168%。进入三季度,乐信日均订单量已超100万笔。旗下乐卡的会员消费规模继续扩大,复购率达59%;乐花卡和线下商家开展联合营销,交易规模同比增长400%。2020年乐信全年交易额有望达到1700-1800亿,尽管今年外部环境不断变化,乐信还是保持高速增长的态势。
2020下半年以来,消费回暖信号明显,近日中央提出,牢牢把握扩大内需战略基点,加快释放消费潜力,在消费复苏叠加政策利好作用下,乐信新消费平台战略将加速推进,创造更大商业价值。
附分期乐的用户情书:有度的人 有更好的人生
今天是8月25日,农历七月初七。秋蝉声声里,我想为你写一封情书。
我们曾带着热爱走进2020,希望开启崭新的十年。我们被人羡慕、满心欢喜,我们宿醉、开怀、玩手机、打游戏;我们淘每一件看上去好看的衣服,等着一个个快递盒子带来惊喜;我们让书上铺满灰尘,思维赶不上一行行文字;我们熬最深的夜,期待爱情与人生轰轰烈烈……我们相信,明天只会更好。
疫情突然来袭,我们被动见证历史:任劳任怨的你,可能影响到生计;倾尽全力的你,与至亲长期分离;来不及回家的你,可能在陌生的城市漂泊;刚刚出校门的你,遭遇到最难就业季……
我们开始懂得,生活能力的重要性,关键时刻自己会做饭,不仅能最低限度保障自己的生活,也是一份乐趣;我们学会珍惜自己的工作岗位,发现在家呆着担心的不光是疫情,还担心老板发现,我们不上班对公司没有什么影响……我们更发现,当意外来临的时候,家人的陪伴、手中的存款、内心的坚定才是安全感的重要来源。
我们开始学会,让衣橱不再被不穿的衣服塞满;我们拒绝打折季商品一扫而空的狂热,而对我们选择的东西有一份心满意足的幸福感。我们赋予生活新的含义,不受物欲挟裹,不让自己筋疲力尽。我们内心还是充满了无边的热爱,但我们开始过有度的人生。
这不是给已有的生活做减法,而是一条解放生活的新途径。当我们消除无尽的欲望,珍惜已经拥有的所得,像一条自然而然穿过风景找到自己方向的河流,我们终会明白:
有度的人,有定时删除的购物车;
有度的人,有不被他人左右的审美;
有度的人,有不在镜头而在心里的风景;
有度的人,有更恒久的快乐,更大的自由;
有度的人,有更好的人生。
过去7年,我们之间,有信赖的味道,有期许的分量,也有成长的印记。今天,当你选择做一个有度的人,我会一如既往与你站在一起。
最后,愿你在人生的长河中,进退有度。愿你依然相信,明天会更好。而我,愿意以全部的爱,祝福你。
乐在有度 乐见更好
爱你的分期乐
