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逆流之下的品牌创新,小佳优品新零售模式值得关注吗?

泛家居数据研究院最新统计数据显示:2020上半年,全国家居制造业产量同比下降11.7%;陶瓷总产量下滑5.78%;家电市场零售额同比下降18.4%;建材家居卖场销售额同比下降40.76%。不乐观的数据背后,真实潜藏着重创下无数企业和经销商的内伤,泛家居各细分行业都在积极探寻自救方向。

 

一、自救着眼当下者众,探索未来模式者寡

自复工这几个月来,几乎所有的企业都不同程度地开展了直播卖货活动。活生生锤炼出了这些传统实业自上而下的零售新技能,行业整体在线运营能力得到大幅度提升。

 

几乎所有的企业都借助各种在线直播工具开展了招商活动,在线签约意向加盟商动则过百户乃至几百户,大大提振了混沌迷茫的市场信心。

 

一些前瞻性实力企业逆势投资产品研发,尤其一些智能科技类、新型材料类新品陆续曝光,它们有望成为下一波引领行业动向的因子。

 

一批头部企业重新聚焦主业,在自己力量薄弱的多品类领域开始了大量的跨界联盟合作。以终端去化为聚合目的,由品牌总部牵头线上整合资源为辅销工具,线下以经销商展厅为交易场景,真真实实带动了各地区经销商展开终端促销大战,大多成绩斐然。

 

主流的自救方向诚然如上,有条不紊,普遍呈现出解决当下燃眉之急的现象,营运手法上也史无前例的接地气,受到经销商们的积极拥护。

 

然而,我们发现着眼当下自救者众,探索创新者却很稀缺。一旦大环境稳定下来,商业竞争回归常态还得看趋势,经销商投资要看的仍然是未来。

 

当下又即将迎来新一轮的家居行业秋季招商时节,新晋入局者,更是带着破局的气势和特殊砝码,各类新产品新模式陆续迭代而出,一个名为“小佳优品”的平台型商业模式近期引发多家媒体关注,泛家居网观察栏目试图从投资价值角度提前来透视一二,以飨读者。

 

二、小佳优品是值得投资的逆势新力量?

先来百科一下小佳优品这个平台的背景:

“小佳优品”是寝具新贵百思佳品牌新近推出的集软床、电动床、床垫、枕头、小件、配套用品为一体的开放式、全渠道服务的新零售平台。其生于上海,家族背景系浙江大型出口型集团企业高裕家居,该集团拥有16年外销经历,主要贸易去化国为美国、欧洲、日本等,年销售额达10亿+2008年开始以百思佳品牌发力国内零售市场,2020年开始以小佳优品商城平台发力新零售。

 

在制造研发力方面,这家企业在浙江湖州、嘉兴以及越南拥有总面积约20万平方米的4个生产基地,员工多达1200余人,集团省级研发实验室有63名专业研发人员,拥有专利57项,其中拥有特殊竞争力的透气MDI生物基技术专利16项。

 

在供应链方面,这家企业以记忆绵材质为主要原料,拥有20家顶级供应商,180家合作伙伴。

 

在产品力方面,这家企业的产品主要拥有三大核心优势:

好透气:立体多层透气结构。防止潮湿,帮助排汗,防菌除螨。

绿色生物基:抗菌阻燃黑科技

新概念、随心换:慢家居走进快时尚时代

 

接地气的说法,高裕集团是一家产品好、不差钱的外贸加工背景的家居企业。旗下百思佳品牌断然在这样一个特殊的市场环境下逆势启用小佳优品新零售运营平台,或可看做是一次产业资本对一个全新家居新零售平台的投资行为,求的是以新模式破局,追求内销转型后的长期发展方向,理论上不求短期回报,甚至在新模式迭代升级过程中还会有持续的投入。

 

如果真如此,那么小佳优品模式对整体自救的家居行业而言有何参考意义?于投资彷徨的经销商而言有何选择价值?

 

众所周知,经销商在选品牌的时候,会对出口欧美的大型工厂,在产品设计、品控、产能以及供应链的成熟度方面有着天然的信任,高裕家居的雄厚背景当然是毋庸置疑的。百思佳启动内销市场以来,其所做的尝试成果,如果以数据论,官方介绍为100+网点的规模还有很大的发展空间,仍有大量的空白市场等待开发。以过去16年的敦实基础为出发点,从官方宣传的最新招商材料看,百思佳依托小佳优品模式,重点从人流、财力、运营几个方面做了突破性安排。它会是重压之下值得投资的一股逆势新力量吗?

 

三、搞定流量、分好账、做好服务,经销商想要的小佳优品似乎都有了

俗话说投资就是投人,首先来看看平台的领袖人物,小佳优品的平台操盘手是拥有丰富软体家具内销终端店面管理经验的金燕女士,曾为左右家私副总裁、喜临门家居董事长助理兼直营事业部总经理,两段履历中重点都在于掌管品牌直营店体系,任职期间为前序企业构建了若干成功的终端样本。且金燕本人是一位极具感染力和个人魅力的管理精英,资历深厚却又勇于创新,拥有极强的经销商和商场资源及终端管理运营经验,深谙终端经销商与外贸型、制造型工厂的沟通与协调之道。深知终端对流量和运维的需求,也懂的得工厂去化的心情和路数,这样的操盘手,对于外贸转型内销企业的互补性非常强。

 

百思佳国内负责人金燕近照

 

据操盘手金燕女士此前向媒体透露,即将推出的创新模式已经酝酿了7年之久,即将正式上线的小佳优品平台不仅仅是一个在线商城,其核心在于在该商城系统里植入了时下分销零售领域非常流行的分享获利分账系统,无论是用户、还是专业销售人员,理论上人人都可以通过小佳优品平台分享商品链接,从而获得分享销售返点的即时奖励,奖励金在个人中心一目了然,可以随时一键提取。

 

这在很多领域看似一个常规的功能,但因为它的操作简便,分账及时等特性,让它的核心实质——激活来自各个分销渠道的、无数的、跨界的、精力过剩、用户资源丰富的专业家居导购人员都能成为百思佳品牌的“兼职导购员”这一想法,从理论和实践上都具备了极强的可行性,既他们都可被视为小佳优品平台上百思佳商品的“经纪人”,共享商品、共享用户。经纪人作为自带流量的运营者轻松兼职获得回报,经销商借助平台分享分利模式有效锁定更大更深范围的流量,互惠共赢。此前家电领域海尔集团也有推出类似的新零售APP,据泛家居网从相关负责人处获悉,其刚推出短短几个月取得了百万级用户粉丝和30%+的分销业绩的双增长,目前小佳优品对这种系统的运用算是家具行业里的首家,也非常值得期待。

 

不仅分利直接简单透明,平台上还开发了各种能一键自动生成的如海报类、在线直播等辅销工具,方便“经纪人”随机应用;平台开通了24小时线上线下双客服服务,管家式配送安装服务,为拓客“经纪人”做好了最踏实的后盾。至于其他必备的服务对已经深耕中国10年的百思佳来讲,金燕也表示服务体系自然完备,不在话下。

 

 

 

小佳优品通过打乱导购—渠道商-服务商—区域代理商的传统层级模式,以用户为中心,0门槛吸纳产品分享者,把分享者变为无需开店的兼职经营者,构筑了庞大的底层流量池。

 

对经销商而言,小佳优品通过信息科技,根据分享者ID和用户IP设计了区域归属,无论哪个渠道产生的分享“经纪人”带来的预约体验引流或分销业绩,都直接划归到该区域代理商统一服务,且这些操作完全公开透明,不仅对经销商的区域利益实行了充分的保障,其次是低成本地为经销商解决了品宣培育、蓄客引流、在线交易、即时分账等多方面线上运营难题,帮助经销商成功实现O2O转型。

 

虽说O2O已经在其他行业变得非常普及,但对尤其重体验重服务的家具行业而言,至今终端改造升级进展得并不理想,很多品牌工厂仅仅是叫嚣着帮助终端经销商实现线上运营,但很多都没有解决实质性的成交环节和账单结算,经销商运营依然非常传统。小佳优品新零售平台的推出,直奔终极成交,并可直观简单的结算,让区域代理商真正可以做到“躺赚”的程度。对于那些急迫需要在真正的新零售环境下寻求突破发展的经销商而言,小佳优品这套模式或许值得尝试。

 

/陈巧利


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