从行业兴起到多足鼎立，在线教育行业在过去短短的几年里经历了不少剧变，VIPKID、51Talk等教育品牌的成功崛起使得在线1对1英语成为了在线教育的黄金赛道。然而，要成为K12赛道上的长期玩家并不是一件容易的事，在教育这个“慢生意”里也有着极为残酷的丛林法则，盈利模型单一、流量高、获客难、亏损明显是很多在线教育公司面临的困局。赛道拐点已至，如何于在线教育竞争更为激烈的下半局脱颖而出，是很多教育品牌迫切关注的问题。
目前，说客英语已有25万付费用户，单日系统课消达2万节，不仅在一二线城市快速拓展，也向下沉市场加速渗透。在行业颇为挣扎之时，说客英语销售管理费用下降，营收规模却保持稳步扩大，付费用户数量持续增长，而这一切成果都离不开说客团队对商业模式创新与技术革新的专注。
模式创新实现持续输血，自我造血
面对竞争日益白热化的K12赛道，说客英语率先把目光聚焦在商业模式的差异化上，开辟了有别于其他教育品牌的S2B商业模式，打造了一个专属于说客的渠道生态。在该生态中，说客总部与经销商分工明晰，共建了一个健康的良性循环体系，总部作为中心枢纽负责提供教研、师资、标准化运营体系和支持，为各地经销商持续赋能输血，经销商则凭借说客英语的赋能在全国各地进行独立的获客转化并提供专业的本地化咨询与售后服务，该举措极大地降低了获客成本，也给C端带来更专业亲民的本地化服务，加强了与C端用户的情感链接，形成用户留存与自传播高效运转的良性循环。
商业模式的创新不仅帮助说客英语实现持续输血，还进行了自我造血。历经多年沉淀与实践，说客英语构建起了全方位渠道分销体系，截至目前，各类经销商共3000多家，建立了数百家线下体验中心，广泛触达一二线及三四线城市。
技术创新赋能渠道，系统加持提升效率
技术赋能重新分配了教育资源，重塑了教育价值，而技术创新一直是说客团队运营发展中的雄厚驱动力。显然，团队与产品的高效运营离不开深厚的技术积累与不断迭代的技术革新。在发展的历程中，说客英语始终坚持用技术创新赋能渠道，提升运营效率，不断沉淀标准化服务能力和管理能力，构建庞大经销商体系和用户体系高效运转的运营护城河。
说客英语自主研发六大中台系统，包括经销商管理系统、CRM系统、eClass上课系统、教务系统、约课系统、师生互评系统等，每个月都在不断进行迭代并支撑着学员、外教、经销商等角色高效运转，真正实现了技术驱动运营管理。
显然，如今的K12赛道战况更像是一场在政策压力、市场加速洗牌等多重因素作用下的连锁反应，势必会加速淘汰那些没有造血能力且单纯依靠外力实现增长的玩家。显然，要成为这个战场上不败的进击者，就必须要在下半局走出一条新路，而创新则是决胜的关键。未来，说客英语将持续用技术提升运营效率，利用商业模式创新降低成本，致力于为用户提供多学科，跨年龄段的智慧教育解决方案。