离开工还有几天，很多中小企业主已眉头紧皱、焦虑万分。各种商会和工商联的群里都在纷纷讨论接下来如何生存的话题。事实上，在年前自“封城”之后，具有一定前瞻性和预判性的中小企业主心中已有数：这一次，麻烦挺大！能不能挺过去，均不好说。
那么，开工之后会迎接哪些变化或者说要注意哪些事项？浙大EMBA校友、杭州博采网络科技股份有限公司总经理祝珍来，试着从企业经营涉及到的几个重要领域或模块来交流分析这个目前众多企业家和高管关注的问题。
首先，开工之后我们中小企业员工不一定能全员到场。每年春节都是员工跳槽高频期，何况今年情况特殊，外加若有涉及湖北籍员工，必然存在这个问题。关于湖北籍员工怎么复工，截止目前各地政府还没相关文件，估计得看后面疫情而定。员工到岗投入到工作状态会有短暂缓冲期，相对来说工作效率不会很高。毕竟人不是机器，不能一通电就生产。
如果员工没及时到岗或者因为种种原因无法到岗，人事部是不是要立即补人，能不能补到人？针对这些问题，中小企业主处理起来相对容易：看有没有活。这点难不倒我们企业主。由于中小企业涉及各个领域及行业特性，这里不能完全用一段话来说明这个问题。有些公司人员到岗之后可以干去年的活，而有些公司如果没订单那就得等。等活干会让很多中小企业主受不了，毕竟成本是在持续的和增加的，这里主要说的是人力成本。
关于人力成本这个模块，这点各地政府在最近复工文件中有所提，包括高级别的文件。政府很聪明，他们知道将要发生什么。部分文件里是有温和的说法，尽量不要辞退员工。如果大家留心，可以看看各地文件中的相关字眼，有涉及到调薪和双方友好协商等。这是让我们中小企业主在《劳动法》和《公司法》中进行博弈。我估计，或多或少企业主在这个领域会存在一定困惑和相关问题。其实不用回避，毕竟涉及到企业生死。中小企业主不妨先预估自己公司在这个环节将要面对的数量和大致成本，如果没活干是否可以安排一些工作？比方说完善内部工作，积极对外布局类工作，主动营销类工作。再或者打战先练兵的方式（调整薪资结构），再或者民兵召唤式（保留职位），若实在抗不住，那只能选择保命。
既然已经说到了成本，不妨接着谈中小企业固定的成本，如房租物业水电。相对来说，房租是大头。前几天以万达为代表的免商户租金行为让大家浮想联翩，这里我可以明确告诉大家，我们中小企业大都是租在写字楼中和园区中，和商户及个体户性质不太一样，绝对不会有写字楼和园区给你免多少租金。商业综合体免租金是避免商户快速流失，因为再招商的成本和空档期远大于那点免掉的租金。我们和他们的生命周期和经营性质不一样。唯一可能性就是我们的政府，如果有意识和愿意分担，我们才有机会在这个固定成本上有所下降。我们可以保留幻想，若没有也不必太过失望。
好，接下来我们谈市场（业务），也就是中小企业主最关心的，企业生存之本。有没有业务？有没有活？可以明确，除了跟医疗相关行业，这次疫情会直接和间接导致大都数行业不同程度打折扣。诸位可以看看港股，除了医疗相关的，哪个板块不是跌的？A股2月3号开市了，行业抗跌性应该差不多。资本市场对实体经济有提前反应，这是情绪指标的市场落地。
简单聊几个行业，如果涉及到影视行业上下游，麻烦挺大；如果是旅游行业的上下游，那也糟糕；如果涉及到酒店餐饮上下游，也不用说。俗话说，好年要防荒年，现在荒年来了，如果没点家底真是一件糟糕的事情。因此，在业务这个领域，我们中小企业主是最最要动脑筋的环节。我们得下功夫看看业务有没有突破点，能不能在短时间快速提升业务量，怎么刺激销售人员带动整体业务，能不能借助互联网进行突破，能不能增加利润区，原有老客户身上是否可以进一步拓展业务？诸位要多花心思，业务收入就是企业的血液，是往体内输入血液，续命的！
国内绝大多数中小企业都是靠点滴积累和扩大的，在公司各个领域扩大的同时，成本躲在背后扩大。一旦业务和利润出现问题，那砍成本就像砍骨头一样，不是一刀下去就可以解决的。如果你家底足够充沛，不妨掏出家底支持企业；如果你家底很薄，再掏是扩大穷的可能性，我建议你一定要慎重。 接着我们说说企业的现金流，一句话，持币为王。公司货币资金越多越好，这跟人一样，口袋有粮心中不慌。开工之后，多数中小企业会选择开源节流，这个做法是对的。然而，每家企业都是这样操作，等于大家都不愿意向外支付。除非我们互相支付的对象不是中小企业，是一些国企、央企，这样才会改变大家的资金流向结构。这两天，我注意到恒大捐款事情，这本身是一件很好的事情，但我要说的是恒大这样的企业是出了名的长账期，长账期直接把一些供应商拖死。很多国企、大企业、包括一些上市公司都是这副德行。这类企业拖小企业款项，迟迟不肯支付，然后自己又开始玩供应链金融，两头吃。这是很不好的现象，中小企业（以民企为主）本身就是在各个行业的夹缝中生存，已艰难的不行（希望有关部门早点注意到这个问题）。说这些是提醒中小企业避开这些长账期客户，优化我们资金循环率。所以，在这个环节，一个字，快！我建议大家盘点自己的应收账款，以最快的速度收回！坏账两个字我就不提了，它就如病毒会加速企业的死亡。 说到现金流，离不开融资和银行授信这两个话题。融资这个点可以一笔带过，这个阶段想融资，基本很难。资金是非常聪明的，它有嗅觉，疫情时期它不敢轻易进入企业体内。所以，在本阶段我觉得中小企业主不要把希望寄托在这个领域。当然，你如果要通过质押股份股权，我希望注意资金成本和杠杆比例。（前一两年上市公司股东杠杆过头把自己玩死的事仿佛就在昨天，大家注意尺度。） 银行授信，要看我们中小企业有没有在合作，如果本阶段他们愿意给你们授信，那是一件好事，我觉得可以借力，只是考虑一下利息成本。如果原来就有银行授信，那你需要小心。银行，你好的时候它会凑上来；你不好的时候，它会撕掉你的内裤。对他们而言，银行最担心坏账（我们也要理解他们），他们会一直盯着你们的企业，怕你们不行还不了钱。如果你有一点不对劲，可以肯定会第一时间上门，要是被他们抽血断贷那就麻烦了。不过，我估计各地政府会关注到本领域，如果政府有意识调节银行的行动力，那么对中小企业来说再好不过了。 略提一下内控，在这个领域我们中小企业主要把自己定位为管家，如何解读管家两字，往简单说就是少花钱。非常时期必须勒紧裤腰带熬下去，什么虚的花钱的铺张浪费的绝对要远离！内控搞好了等于挤出利润，挤出利润等于延长寿命！你说，搞不搞？要不要抠？！ 最后谈一下税费，就目前而言政府没表态。因为还在抗击疫情，那是第一要务。我个人判断，不需要太久，各地政府会陆续发布对企业有利的相关政策。我们中小企业主也可主动联系当地政府，譬如是否可以缓交税费，是否可以返还前三年一定比例的税费，是否可以相应借款等值所交的税费等。提是我们的事，支持不支持那是地方政府和国家的事。能争取我们还是要争取！我们各地政府，尤其是以中小企业群为主要经济力量的地区，应该会考虑到这点。 综上，相继提到了人力、固定成本、业务领域、现金流、授信、内控和税费，一定还要补充一样东西，就是信心。这个时期，信心比黄金珍贵。所有选择自主创业的中小企业主们都属于这个社会组织中的稀缺资源，请大家珍惜自己的身份和肯定自己的价值。因为稀缺才显得珍贵，中小企业主是特殊的一个群体，是给国家贡献的一个群体。提供就业岗位，积极纳税，自我提升，贡献社会力量等。这次疫情，既然遇上了，我们就一如既往的冲上去！（中小企业主的特征不就是拼搏精神和旺盛生命力么） 中小企业主们，我们又不是第一天咬牙坚持，又不是没绝望过！ 来，迎接开工干活，活下去！ （标注：转自浙江大学EMBA商学院）
