中小出口企业开展全球业务面临跨境支付窘境
2018年中国出口总值2.48万亿美元,其中,60%由500万中小出口企业所贡献。作为世界第一大出口国,中国在经济全球化的进程中扮演着极其重要的角色,而这500万中小企业,已是世界自由贸易的最大推动力量
近年来,我国中小企业伴随着经济全球化进一步加深,展业形态也发生了深刻的变化,过往只在国内采购,将中国制造的产品销往全球,现在则更多全球采购、全球销售。同时,中小企业外贸业务电商化的比率非常高。
在全球展业的中小企业,与苹果公司、阿里巴巴等跨国集团一样,需要跨国金融机构提供金融服务,包含基本的收款、付款、外汇兑换等基础服务。但是中小企业却往往发现,想在跨国银行开户都成了奢望。
而跨国金融机构,普遍看好中国未来十年在经济全球化中扮演的领导地位,认同新一波的经济全球化,将由中小企业主导。但是在服务中小企业方面,却面临着重重挑战。
2012年,汇丰银行HSBC因国际反洗钱不力,被罚12.56亿美元并支付6.65亿美元民事赔偿,共计19.21亿美元。此后,境内外金融机构日愈重视反洗钱。由于资金跨境后,来源和去向均难以追踪,跨境资金流动的反洗钱工作挑战尤其巨大。
中小企业相比大企业而言,风险意识弱,行为随意性大、行业类目变化多样,风险监控难度很大。
境外银行服务出口中小企业,跨境、跨文化、跨语言导致对行业理解不足,银行系统及流程的自动化、数据化和智能程度低,根本无法有效控制中小企业的洗钱风险,即使通过高收费覆盖高成本,银行仍然视为鸡肋业务。近几年来,大多数银行开始清理中小出口企业的国际结算账户,同时不再给中小企业开户。拥有账户的中小出口企业,也常常面临账户被冻结或者关闭的窘境。
境内银行也对跨境资金加强了风险审查。许多中小企业,常常收到银行通知,账户汇入资金被审查,即使提供各类资料后,仍然无法入账。甚至,国际汇款中间行也开始了种种审查,金融机构的跨境沟通成本高昂且费时极长。
许多中小出口企业被迫另寻出路,通过代理公司代收,然后通过地下钱庄处理资金。但出口代理收费高、资金风险高,且存在客户资料泄露风险。而使用地下钱庄则涉嫌刑法犯罪,法律风险极高。
由于境内外银行加强跨境资金流动的反洗钱审查,近两年监管机构听到越来越多出口企业的抱怨,反映银行入账困难、流程极长。作为监管机构,理解银行面对的反洗钱压力,往往爱莫能助,也促请银行等金融机构改进工作流程,建设客户体验更佳的反洗钱系统和流程。同时,监管机构一直在推动金融机构,大力推进正常贸易资金结汇“阳光化”纳入外汇监管。
XTransfer:风控能力是开展全球支付业务的前提
作为致力于跨境B2B支付服务领域的企业,风控合规显得尤其重要。XTransfer风险合规负责人姚伟春Alice描述XTransfer能够做好风控、服务中国中小出口企业,主要基于以下四点因素:
(1)XTransfer作为专业服务进出口中小企业的公司,更了解客户行为特征,了解外贸电商信息流、物流及资金流的全流程特征;
(2)广泛接入境内外多种数据库,结合境内外贸易形态做全貌判断;
(3)从业至今,倾全力打造了智能化、自动化、数据驱动、快速反应的风控系统,并且一直不断迭代升级,设立了独有的反洗钱及特定人工介入的流程及机制;
(4)建立集体风控意识,公司从管理层至一线业务员工都具备了高度的风险意识,风险管理伴随着客户的整个生命周期。
姚伟春进一步介绍了XTransfer的风控基本框架,基于国际反洗钱经验、多维度数据验证及本地进出口行业认知,打造高效且稳固的风控体系:
(1)行业经验数据化
*拥有对本土商家最深刻的认知和理解;
*沉淀和完善了所处地域、行业、客户类型、业务范围的专业知识;
(2)多维度数据接入交叉验证
*企业工商信息、经营情况及资质;
*企业经营人员征信信息;
*持续交易监控;
(3)交易单据数据化全程监控
*基于微信和APP快捷上传每笔交易相关单据,AI技术监控,确保交易真实性及合规性;
(4)完善的国际反洗钱基础设施
*深刻理解各地银行、监管机构对于反洗钱的规定和要求;
*业内最专业的反洗钱体系;
(5)本地团队异常跟踪调研
*针对异常商户及异常交易,运营团队即时介入,通过人工回访和调研方式,为数据化风控体系多加一重保险。
XTransfer在展业的同时,也不断对客户进行风控教育,培养客户的规范行为意识。
2019年10月,XTransfer面向外贸朋友线上线下展开了为期一个月的“2019 XTransfer 外贸风险防范主题月”活动:
*近两千位用户参与了外贸风险有奖答题;
*上万用户阅读了XTransfer外贸风险案例邮件;
*XTransfer风险合规专家小马哥系列视频承接起持续教育的工作;
*燕赵外贸金融节高峰论坛上,XTransfer首席风险合规官姚伟春作主题为《你不可不知的外贸欺诈新趋势及如何防范》的分享!
通过客服的努力、完善的产品设计、专业的风控管理,XTransfer提供了业界最佳的风控用户体验。目前XTransfer更在打造全新的商户订单管理系统,进一步提升数据化和智能化的风险管控能力。
XTransfer与全球伙伴共建风控体系
XTransfer CEO邓国标表示,XTransfer的目标是未来为全球金融机构输出风控能力、为各国金融监管机构提供高度可视化的合规操作平台;同时在面向正规正常展业的全球中小客户时,可做到客户对风控无感。目前XTransfer已经可以为生态合作伙伴输出风控能力,例如其推出的风险扫描产品,可帮助外贸综合服务平台辨别用户行为风险,大大降低犯罪分子骗退税的风险。
邓国标进一步表示,XTransfer将发起和参与国际各类跨境风控黑名单共享机制。在其展业过程中,积累的恶性行为主体及其实际控制人名单,将共享给全球金融机构和监管机构,让犯罪分子无所遁形。
在经济全球化的不断演变中,跨境金融机构肩负重任。优秀的跨境金融企业必须具备以下能力:一是能创造连接中心价值,例如打造全球清算网络,避免跨境资金多层中转,降低用户中间成本;二是形成群聚规模效应,让全球中小企业都能享受大型跨国企业才有的金融服务优惠政策,如外汇兑换的批发价;三是建设智能化、系统化的风控体系,降低风控成本的同时、增强风控效果,提升用户体验。
而风控能力是三者中至为关键的,往往稍为疏忽便会被洗钱犯罪分子钻漏洞,因此绝不能为求省事或为利所惑而降低操作标准。智能系统化的风控体系可实现外贸中小企业、金融机构、监管与金融科技公司的多方共赢,是促进跨境贸易生态繁荣发展,亟需的基础设施。
合作创建多方共赢
XTransfer的合作银行均表示,在XTransfer的业务模式中,买卖方之间没有任何成形的大平台。在现有的所有跨境支付模式中,XTransfer需要承担的风控责任是最大的,面临的监管要求及挑战也最大。经过接近两年的风控反洗钱能力监控和验证,越来越多的国际大行决定支持XTransfer业务模式,与其开展合作。由此可看出,XTransfer的风控反洗钱能力已得到市场及金融机构的认可。
邓国标介绍,目前XTransfers三分之一的员工皆为风控工作相关人员,未来风控技术与风控服务会是公司的主营业务。他认为,多方共赢才是真正的赢。目前XTransfer的业务方向可实现中小企业客户、全球银行、全球监管、外贸生态上下游、XTransfer自身的多赢局面。