2020年4月9日，轻松筹发布《轻松筹2020爱心报告》，正式宣告以20亿次捐款成为全球捐款次数最多的平台。轻松筹的首个爱心报告，也因数据具有权威、丰富、有代表性等特征，迅速引起了各方关注。
此次轻松筹在报告中，统计了年轻人很关心的“爱心星座”主题。有些出人意料的是，天秤座、处女座和天蝎座夺得了捐款总额前三甲。平时中庸沉着的天秤、被黑“吹毛求疵”的处女和素有“心机腹黑王者”的天蝎，原来有着不为人知的乐善好施。不少天秤座、处女座和天蝎座的网友表示：轻松筹的20亿也有我一份，爱心星座“妥妥的”。不过，大家对于星座特征的总结也并非毫无道理，例如，轻松筹大数据显示，处女座爱心捐款人捐款金额几乎都是整数，而捐款次数几乎都是双数，还是那个要求“整整齐齐”的处女座。
报告显示，成立五年多以来，轻松筹与6亿用户一起传递善与爱累计20亿次，为千万困境中挣扎的大病家庭带去了希望和温暖。根据轻松筹爱心报告，30岁以上中青年是爱心捐款的主力，00后捐款次数也在持续攀升；而近一年内，年纪最长的捐款人士，是一位来自重庆的104岁老人。近一年来，轻松筹上发起筹款帮助的受捐者，最大年龄为99岁，最小仅7天。轻松筹将“全民做公益，公益为全民”的构想变成了现实。
轻松筹成立以来，一直致力于充分发挥互联网的优势，将众筹救助的覆盖面不断扩大下沉，改善三四线城市及广大农村地区重病患者及其家庭的生存处境。根据此次轻松筹发布《报告》数据显示，四线及四线以下城市因病致贫情况突出，发起筹款占比达50%；同时，四线及四线以下城市捐款占比31%，超越一二三线城市列第一。这表明，轻松筹在下沉市场已经积淀了广泛而深厚的影响力，真正用“流量”释放了善DNA的强大正能量，帮助最需要帮助的人，激发基层百姓的慈善热情。
轻松筹“大病救助”模式在第一时间帮助困难家庭解决医疗费用问题，将社交与大病众筹联系起来，让普通人也能够更方便、更高效地献出爱心，秉持着“让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量”的使命，牢记至善初心。
乐于拥抱变化，勇于承担责任，轻松筹不断深耕健康保障领域，结合互联网开拓和创新多重相关产品，业务已从事后救助发展到事先预防，建立了以一个互联网保险、健康互助、大病众筹为中心的多层次保障体系，依托互联网、社交网络、大数据和区块链等技术, 使其具有高效便捷、信息公开、服务周到的突出优势,成为了行业发展的先行者与风向标。
