随着疫情逐渐平稳,中国企业全面进入复工模式。作为世界500强企业中国太保旗下的专业寿险子公司,中国太保寿险积极响应政府号召实施全员居家远程办公,并敏捷启动引入钉钉这一成熟的企业级办公协同平台。3月1日,太保钉钉正式上线,为公司近80万外勤队伍和4万余名内勤员工提供优质的数字化协同办公支持,确保疫情期间工作正常开展。
每年的一季度是公司“开门红”创收的重要节点。以往这个时候,外勤团队已经开始了高频的线下拜访与展业活动,日常的打卡签到,接受销售指标任务,整装待发与客户面对面沟通,针对客户的问题给出解决方案。随着疫情来袭,庞大的外勤团队,小到几十人,大到上百人,销售队伍的统一管理,销售任务的逐级传达,在疫情防控的形势下,都受到了诸多限制。
为了保障安全复工,太保寿险积极响应政府号召,实施全员居家远程办公,快速引入钉钉这一成熟的企业级移动办公协同平台,借助阿里巴巴自身的互联网基因和研发优势,通过深度应用钉钉既有优质平台功能、叠加太保专属定制化功能,为公司B端外勤队伍和E端内勤员工提供了优质的数字化协同办公支持。“太保钉钉”的顺利上线,使得太保寿险在很短时间内构建起了复工考勤、团队沟通、文档协同、音视频会议、直播培训等整体协同体系。
中国太保寿险相关负责人表示:“早在2019年底,公司便与阿里钉钉团队开始在企业专属领域的合作进行了探索。病毒疫情爆发后,公司化疫情影响为企业变革的新动力,加速了‘内生性’驱动数字化转型的步伐,借助太保钉钉这一强大的企业数智化平台,盘活公司运营协同体系,进一步提升内部数字化水平。疫情当前,作为一家负责任的保险公司,中国太保寿险以最快的时间恢复了正常的生产经营秩序,一切从客户出发,确保服务不断、业务不乱,体现‘责任、智慧、温度’的太保服务,为打赢疫情防控的战争贡献太保力量。”
阿里钉钉行业负责人李龙贻表示:“钉钉助力太保寿险打造的太保智慧职场,智能考勤、智能前台、智能会议室、智能网络等不仅大大提高了办公效率,有效响应了国家的无接触复工的政策,为员工提供了安全保障,也帮助企业实现了‘数字化+智能化软硬一体’的全方位升级。”
