2月26日，全国新增新冠肺炎确诊病例仍然多达433名，各地支援武汉及湖北其它地区前线的医疗人员依旧冒着高强度和高风险，在第一线与病毒正面交锋。
这天中午时分，本应气氛严肃紧张的数个援鄂医疗队微信群内，霎时间欢声笑语、温情浓浓——艺人王祖蓝突然“空降”重庆赴孝感对口支援队、北京大学人民医院援助武汉医疗队、山东省立医院援助武汉医疗队和湖南省儿童医院援鄂医疗队的微信群，为群中的前线队员讲笑话、送生日祝福、录闹铃语音，还应医务人员要求开起了线上演唱会，使出“十八般武艺”为前线医务人员加油打气。
同样地，3月9日晚，演员李若彤也以同样的形式惊喜出现在杭州市援鄂医疗队、南方医科大学第三医院援助武汉医疗队、厦门市援鄂医疗队和江苏省人民医院援助武汉医疗队的微信群中，用一个小时舒缓前线义务人员的焦虑情绪。有医生开玩笑说：“有了若彤‘女神’的支持，我仿佛打了鸡血，可以再多干两个月!”
这样的明星“云慰问”，虽然隔着一道屏幕，但传递给前线医务人员的是满满的惊喜和温暖，瞬时鼓舞了这些前线“英雄”的干劲儿，真可谓是一剂及时的“强心针”。
而这两场“云慰问”的组织方，都是第一时间投入抗疫战役的互联网健康保障品牌——轻松集团。在王祖蓝和李若彤之外，还有成龙、曾志伟、洪天明、尼格买提等知名艺人和公众人物接踵在数个医疗队微信群中给前线医务人员送上惊喜和慰问。
在这场牵动全国人心的疫情阻击战中，轻松集团不仅以“温情牌”温暖前线医务人员，更以引领行业的速度、链接资源的能力和善用科技的自信，全情、全方位投入战场，以令众人刮目相看的“生态抗疫”检验了互联网健康保障第一品牌的含金量。
争分夺秒拉开战线
在疫情暴发后的第一时间，轻松集团即发布了《关于2019-nCoV肺炎，你必须知道的防御方法》，及时为用户送上健康“贴士”。
1月21日，轻松保通过与多家合作保险公司沟通，使在轻松保投保的用户在保险责任范围内出险，都可获得全方位的便捷保险理赔服务;轻松健康则紧急开通“免费健康咨询服务”，充分利用互联网平台的优势，联合30万名医生，开展一对一的实时服务，7×24小时提供免费的问诊服务与新冠肺炎相关知识科普，快速解答公众在疫情和健康方面的问题，更好地引导他们就医、咨询。
1月23日，作为最早响应抗疫需求的互联网募捐信息平台，轻松公益联合多个公益组织上线支援武汉及湖北其它多地的募捐项目，携手6亿爱心用户筹集善款数千万，支援防疫一线。仅仅一日后，轻松公益上的第一批爱心医疗物资便抵达防疫一线。
其中，轻松公益与壹基金、湖北省红十字基金会发起针对武汉医疗物资的募捐项目后，一呼百应，迅速在全国爱心人士的助力下筹满200万元，快速驰援防疫一线，又一次刷新了“中国公益速度”。截至1月29日下午，轻松公益为疫区的筹款就突破了1500万元。
2月2日，轻松集团又联合众惠财产相互保险社，向全国二级及以上公立医院或卫健委制定救治医疗机构的医务人员和其直系亲属赠送10万份守护保险。该保障完全免费，不需要医务人员或当事人操作，只要医疗机构或有需要的相关组织提供名单，通过客服咨询就可以为医务人员获取保障。
在眼下返工潮来临之际，为减少疫情传播的风险，轻松保再次与众惠财产相互保险社一道，重磅推出面向全民的“轻疫保”新冠肺炎赠险，最高保额超过25万元。这是目前市场上针对新冠肺炎年龄覆盖面最广、保额最高、理赔阶段最多的保障计划，目前领取数量超过420万份。
此外，轻松保还为一线医务人员免费购买疫情保险。2月11日，轻松保就与怀化市志愿者协会、怀化市同心公益服务中心一起，为怀化各县市区的2426名一线医务人员购买了价值超24万元的疫情保险。而在整个湖南省，轻松保就为来自怀化市、衡阳市、郴州市、常德市等地的共8000名医务人员捐赠了疫情保险。
科技抗疫优势尽显
2月18日，央视《朝闻天下》栏目报道了轻松健康的线上免费问诊服务，为科技抗疫的举措“点赞”。
不仅如此，2月12日，轻松集团正式上线科技战“疫”陪伴计划，表示将发挥健康科技企业的优势，联合行业伙伴，积极助力抗疫战。
由此，轻松集团联合清博大数据，推出四大功能：防护用品查真伪、疫情“谣言粉碎机”、确诊患者同程查询、新型肺炎防护知识问答;联合百度地图上线“最强抗‘疫’指南”，疫情数据实时查询;联合壹心理上线“专家心理疏导”服务，上线多种类型针对疫情时期的定向服务……
轻松集团还充分利用自身优势，运用其开发的国内首款公益区块链“阳光链”，解决捐赠过程的公开、透明难题，让每一份爱心都实现全程可追溯。
撬动资源合力断金
在这场声势浩大的疫情阻击战中，企业单凭自身力量是难以冲出突破口的，政府、不同类型机构及无数个人的并肩前行，才能让我们看到最终胜利的曙光。
明星和公众人物的影响力，一向被轻松集团认为是连接企业与用户、融化人心的纽带。
2月17日，由轻松筹、家乡来客、公益时报联合推出了由水木年华的缪杰作词作曲并演唱的抗疫公益歌曲《轻松守护勇敢的路》，向“逆行者”致敬。同样，也是因为这一条条纽带，才让前线医务人员的微信群中留下了难以忘怀的温馨瞬间。
而轻松公益能够迅速筹集几千万善款驰援疫区，其过程中间也得到了众多“爱心使者”及各类组织的共同传递，前后有微娅、夜听、广东共青团、来电、IDG资本、各大基金会等众多公益伙伴无私地参与到这场爱心接力中，才使得轻松公益筹措的物资送抵遍及包括“北协和、南湘雅、东齐鲁、西华西”在内的全国171家医院。
在此次抗疫中，轻松集团联合国内主流医疗、健康厂商的数量也是业内第一。
最早响应、最先落地，科技自信、行业占据，群策群力、共同抗疫，在全社会危机关头，轻松集团推出的“生态抗疫”举措，完美发挥了自身平台优势，挑起了行业领先者的责任，捍卫了互联网健康保障第一品牌的旗帜。
